Politique de retour
Le client a la possibilité de changer d'avis à la réception de la marchandise (sauf articles coupés (cordons cuir, cordons coton, cordons suédine, et kits tutoriels).
Il devra nous informer de son choix de faire une retour immédiatement (sous 2 jours maxi) par mail (contact@jecreemesbijoux.com)
Le client devra, après avoir reçu accord de retour, renvoyer la marchandise à ses frais en COLISSIMO.
Attention le retour "satisfait ou remboursé" n'est pas possible pour les articles coupés comme les cuirs coupés, les cordons coton et suédine ainsi que les kits tutoriels réalisés à la demande du client.
Les marchandises doivent être dans leur état d'origine et ne devront avoir subi aucune modification ou usage.
Après réception et vérification les articles seront remboursés dans un délai de 14 jours ouvrés.